“不要发票可以便宜点。”

这句话在结账的时候，你是不是经常听到？

但如果打折了优惠了，就不能索要发票了吗？

前几天，市民刘先生因“开发票”遇到糟心事。

刘先生通过大众点评优惠买单后，要求商家提供发票，被拒。

商家表示，消费者需要发票，在使用优惠买单前，应提前告知。

这是什么情况？提前告知了就不给优惠了么？

还是说，享受了优惠就不能提供发票？

我等吃瓜群众一头雾水，来看事情经过……

消费者优惠买单要发票，

商家说“你不尊重人”

这家店铺的老板行为古怪，我利用大众点评上的优惠进行消费并支付，按照常规操作找工作人员索要发票。然而，老板却以经营规模较小为借口拒绝，甚至指责我对其不敬。

8月3日，刘先生讲述着事件发生始末。

不久前，他光顾了名为“大雄の家”的餐厅，在享受大众点评平台的优惠支付（每消费100元可减免15元）之后，他坚持要求商家开具正式发票。

因为工作人员无法给予答复，只能请示老板到场说明。

店主抵达店铺后，声称经营规模较小，拒绝提供发票。他接着说，我们似乎没有尊重他。刘先生对此表示疑惑，原本只是针对事情本身进行讨论，为何会牵扯到尊重的问题？难道这竟然是行业的潜规则？我是否应该对此表示尊重？那么，我的权利，又该由谁来保障呢？

店主：

使用优惠买单应该提前告知

8月3日，上游财经——重庆商报记者拨通了“大雄の家”的联系电话，对方工作人员回应称，在大众点评的优惠买单页面中，有详细的操作指南。该指南明确指出：若顾客需要索取发票，请在消费过程中向商家进行咨询。

“所以，消费者应该提前告知商家，需要发票。”

消费者提前通知的目的是什么？若消费者未提前告知，商家便无法出具发票吗？抑或是消费者需在索要发票和享受优惠支付之间做出选择？

关于这一疑问，该员工并未直接给出回应。然而，他多次向《上游财经》——重庆商报的记者保证，他所从事的是合法的商业活动，并告知刘先生可以在任何时间前往店铺领取相应的发票。

调查：

80%消费者曾遭遇优惠买单被拒

上游财经——重庆商报记者在扮演消费者角色深入市场调研时发现，在消费者提出使用优惠支付、团购等手段结账时，大多数商家均表示无法提供发票。当询问缘由时，商家们给出的解释是消费者已经享受了折扣优惠，若需索取发票，消费者则必须按原价支付。

消费者们似乎对此习以为常。

上游财经——重庆商报记者进行了深入调查，发现朋友圈中的10位朋友中，有8位都曾遇到这样的情况：在享受优惠买单或团购服务后，却遭到了拒绝开具发票的困扰。

众多商家都存在这种现象，若顾客需索取发票，往往需额外支付费用。这恐怕是业内普遍遵循的“潜规则”吧。从事建筑行业的丁女士提及，她首次遇到这种情况时，曾与商家进行过一番理论，但最终未能达成共识。此后再遇到类似情况，她便逐渐习惯了，心想多一事不如少一事，便作罢。

对此，平台方和相关税务部门又是何态度？

大众点评：

商家有义务向消费者提供发票

针对该事件，上游财经—重庆商报记者成功联络到了美团点评的负责人。该负责人表示，依据相关法律和法规，以及平台与商家所签署的合作合同，商家在使用我们平台进行团购、优惠买单等交易时，必须依照平台团购或优惠的价格，扣除自身促销费用后的实际支付金额，为消费者提供相应数额的发票。

若商家拒绝提供发票，消费者有权向所在地税务机关进行投诉。此外，我们正积极与商家进行协商，以确保用户的合法权益得到妥善维护。

国家税务局：